På denne siden
MonoPlay – Dette synes vi
Mono betyr «én» eller «eneste» og er et litt rart navn for en plattform som har så mye å by på: Her kombineres nemlig casino- og oddsspill samt krypto- og fiatbetalinger sømløst. Plattformen leverer på variasjon og fleksibilitet, men faller litt gjennom på brukeropplevelse og teknisk stabilitet.
MonoPlay er nemlig ikke det mest brukervennlige nettcasinoet. Førsteinntrykket er positivt, blant annet takket være en norsk nettside, men det tar ikke lang tid før vi åpner en side som kun tilbys på engelsk. Mange sider åpner som pop-ups istedenfor å laste inn direkte og i tillegg klarer vi ikke å åpne nettsiden på mobil. Dette trekker betraktelig ned for oss.
Dersom du ønsker å kombinere casino og odds fra samme konto og/eller foretrekker kryptobetalinger, møter MonoPlay disse kriteriene godt. Men i skrivende stund er MonoPlay kun et relevant valg for spillere som har planer om å spille via desktop.
Fordeler og ulemper
- Casino og odds
- Norsk nettside
- Stor velkomstbonus
- Kryptovennlig
- Ikke komplett oversettelse
- Ikke mobilvennlig
Bonuser hos MonoPlay
Kampanjesiden til MonoPlay dekker både casino og sport, med en kombinasjon av tilbud for nye og aktive spillere.
Velkomstbonus
Ved registrering av en ny konto hos MonoPlay kan du velge mellom følgende velkomsttilbud:
- Casino: Opptil 10 000 kr + 150 gratisspinn
- Odds: 100 % opptil 2 000 kr
Casinobonusen er en pakke som gis over dine fire første innskudd:
- 1. innskudd: 100 % opptil 2 000 kr + 25 gratisspinn
- 2. innskudd: 50 % opptil 2 500 kr + 50 gratisspinn
- 3. innskudd: 50 % opptil 2 500 kr + 50 gratisspinn
- 4. innskudd: 100 % opptil 3 000 kr + 25 gratisspin
Det er her viktig å merke at hvert innskudd må være på minst 200 kr og inkludere riktig bonuskode for å være gyldig. Hver bonus kommer også med et omsetningskrav på 40x bonus + innskudd som må møtes innen 21 dager. Tidsfristen er lang, men kravet er svært høyt. Hvis du for eksempel setter inn 200 kr, betyr det på første og fjerde innskudd at du må omsette for 16 000 kr før uttak er mulig.
Øvrige tilbud og kampanjer
Etter eventuell velkomstbonus er det mulig å dra nytte av ukentlige og månedlige reload-bonuser for casino og odds samt ta del i ulike turneringer. Det er ikke det største (eller mest innbydende) utvalget vi har sett, men det fungerer nok for nybegynnere og «småspillere». Vi finner dog ingen form for VIP-klubb eller lojalitetsprogram som belønner aktivitet over tid.
Spillutvalg
MonoPlay kombinerer casino og odds. Sportsinteresserte kan satse på kommende og pågående kamper, eller velge virtuell sport for raskere arrangementer som er tilgjengelig døgnet rundt. Under ser vi nærmere på casinoutvalget.
Spilleautomater
Som vanlig er det spilleautomater i fokus. Det er den første kategorien vi møter når vi åpner casinoet, med populære titler som Big Bass Bonanza og Book of Ra fremhevet. Med Pragmatic Play, NetEnt, Thunderkick og en rekke andre ledende leverandører på plass, er det nok å velge mellom.
Progressive jackpotter
Det finnes en egen kategori for jackpotter, men her finner vi kun spill med faste jackpotter – ingen progressive varianter. Microgaming/Games Global er blant leverandørene som ikke tilbys, noe som betyr at vi blant annet ikke kan spille Mega Moolah-serien her. Mega Fortune tilbys heller ikke.
Bordspill
Utvalget av virtuelle bordspill ser overraskende stort ut ved første øyekast, men det er fordi kategorien inkluderer noen live-spill. Dette gjør at det blir litt utydelig hvilke spill som kan testes gratis i demomodus og ikke, med et greit tilbud av RNG-varianter.
Live casino
Live casino er en egen hovedkategori med videre inndelinger basert på spilltype. Her tilbys live spill fra blant annet Evolution og Pragmatic Play, noe som gjør at blant annet Lightning Blackjack og Crazy Time er på plass. Det er mange spill og god variasjon.
Mobilcasino
Som et moderne nettcasino forventer vi at MonoPlay fungerer like godt på mobile enheter som pc, men dette er dessverre ikke tilfellet. Det finnes ingen app og vi møter på tekniske problemer når vi prøver å åpne nettsiden i nettleseren vår på mobil. Vi ser et glimt av et tilpasset design før skjermen blir helt grå med teksten «An error occured». Vi kan dermed kun spille fra desktop i skrivende stund.
Innskudd og uttak
MonoPlay er et kryptovennlig casino som godtar 17 ulike kryptovalutaer. Dette byr på raske inn- og utbetalinger for spillere som har en kryptolommebok tilgjengelig. Dersom dette ikke gjelder deg, godtas også tradisjonelle metoder som Visa/Mastercard, Revolut og MiFinity.
Minimums- og maksbeløp oppgis tydelig i kassen (da de varierer noe avhengig av valgt metode), med mulighet for å sette inn fra 120 kr og ta ut opptil 50 000 kr per transaksjon. Et viktig punkt som er godt skjult i vilkårene er dog at alle innskudd må omsettes minst fem ganger (hvis ikke gjelder et 8 % gebyr ved uttak). Dette er svært høyt, da det typisk kun kreves 1x omsetning for å oppfylle AML-krav.
Kundeservice og support
Kundeservice er tilgjengelig 24/7 gjennom live chat og e-post. Det finnes også en FAQ-side, men den er dessverre ikke oversatt til norsk og det er også kun syv spørsmål som listes og besvares. Heldigvis gir live chat relativt raske svar (vi ventet i 2 minutter), med mulighet for å kommunisere på norsk takket være automatiske oversettelser.
Lisens og sikkerhet
MonoPlay oppgir ingen tydelig lisensinformasjon i bunnteksten på nettsiden (som er standard), men i vilkårene finner vi både selskapet bak casinoet (Next Global Era Limited) og deres lisens (Anjouan). Lisensen er fortsatt gyldig i lisensregisteret, så vi er usikre på hvorfor det ikke oppgis tydeligere. Kanskje det har noe mer å gjøre at det er en noe kontroversiell «lisens», men den legger opp til trygt og rettferdig spill hos MonoPlay.
Nettsiden er kryptert og plattformen samarbeider med kjente spill- og betalingsleverandører, men vi savner ansvarlig spill-verktøy.
