Slik løser du konflikter og problemer mellom deg og ditt nettcasino

Har du problemer med et nettcasino? Les om dine rettigheter og muligheter for å løse konflikter som oppstår mellom deg og et casino på nett.

Visste du at også nettcasino er underlagt de samme forbrukerrettigheter som andre tjenester i landet de opererer innenfor?

Sørg for å spille hos de tryggeste casinoene
BetSafe
Betsafe
  • Knallgod velkomstbonus
  • Mange typer spill
  • Stilig casino
Bonus 10000 kr + 60 free spins
NordicBet logo
NordicBet
  • Topp sportsbook
  • Masser av casinospill
  • God velkomstbonus
Bonus 6000 kr + 250 free spins
LeoVegas logo
LeoVegas
  • Bransjeledende velkomstbonus
  • Knallbra spillutvalg
  • Fokus på ansvarlig spill
Bonus 35000 kr + 220 free spins

Men aller viktigst er det å spille på casino som er trygge og som er opptatt av å løse eventuelle problemer så raskt som mulig, enten det gjelder gevinster, uttak, omsetningskrav og andre ting. Ovenfor henviser vi til casinosider som har bestått alle våre tester og som vi kan stå inne for.

Problemfri spilling i nettcasino

Den enkleste måten å spille trygt på nett er å spille i et trygt casino!

Mange får problemer med et nettcasino, fordi de velger feil casino. Det lønner seg å sjekke opp casinoet før man spiller. På vårt nettsted linker vi kun til casino som er trygge å spille på. Det kan hende vi omtaler casinoer som slett ikke er å anbefale, men da skal det komme tydelig frem og de får uansett ikke noen linker her hos oss.

På Casinospiller.com har vi publisert en liste over norske casino på nett som er trygge å spille på. Dette er casinoer som er tilpasset norske spillere, dette er casinoer vi selv har testet, og vi har kan garantere for seriøsiteten til alle disse. Dermed trenger ikke du å filtrere gjennom alle mulige casinoer, før du endelig finner et som er brukbart.

Vi gir dessuten alle våre brukere muligheten til å dele sine nettcasino-erfaringer. Her finner du de mest anbefalte nettcasino rangert etter vurderinger fra våre brukere.

Problemer med uttak i nettcasino

Benytter du et av casinoene som omtales og anbefales hos oss, vil du som spiller fra Norge aldri oppleve problemer i forbindelse med uttak eller innskudd.

Selv de beste nettcasinoer kan gjøre feil, men seriøse casinoer er lydhøre på support og tar spillernes henvendelser på alvor. Dersom du opplever treghet i utbetalinger eller andre anomaliteter vedrørende pengeoverføringer til/fra casinoet, så bør du henvende deg til support før du legger inn en negativ anmerkning.

Noen nettcasino har imidlertid en historie som vitner om heller utspekulerte betalingsproblemer. Slike casino vil du ikke lese om hos oss, annet enn dersom vi publiserer advarsler mot disse casinoene. Vi linker som sagt kun til trygge spilltjenester.

Hva skal du så gjøre om et nettcasino nekter å betale deg penger du er skyldig?

For det første må du sjekke at du faktisk har rett på pengene du mener du har rett på å få utbetalt. De fleste casinoer opererer med bonuskrav som setter rammer for når en spiller kan heve gevinstene sine.

Dersom det oppstår en tvist mellom deg og casinoet, må du først gjøre en innsats for å informere casinoet om problemet (slik du opplever det). Dermed gir du også de en mulighet til å forklare seg. Kanskje var det en ærlig feil (ingen er perfekte, og alle gjør feil iblant), eller det kan dreie seg om en bevisst praksis for å utnytte spillerne, i verste fall er det utspekulert svindel du har blitt utsatt for.

Om problemet mellom deg og casinoet ikke blir løst, kan du legge ut en advarsel om et casino i ett av de mange casinoforumene på nett, eller du kan spille i ett av de casinoene som vi har anmeldt, da vi aldri vil legge ut anmeldelser om casinoer vi ikke selv har testet, eller hvor der er kjente problemer med for eksempel uttak og overholdelse av casinoets lisenskrav.

Banner